Здравейте,
Бих искала да попитам за мнението Ви за фирма Валда , тъй като се колебая между нея и Ролпласт. За Ролпласт има доста негативни менения, та в моя случай се наклоняват везните за Валда. Моля за мнение коя фирма да избера, по-принцип офертата на Ролпласт е малко по-добра, но незнам дали да се доверя!??
Поръчах за целият апартамент нова дограма.Един месец чакане да я произведат.После дойдоха монтажници и цял ден се мъчиха докато накрая установиха,че нито едно крило не съответства на касите-става въпрос за 6 прозореца.После обаждане и чакане на представител от Ролпласт,който да огледа.Пак чакане - около 10 дни,много били заети.Идва ми ти оня мушморок,пише,брише,смята,мери и воала- да има проблем,но ще го решим.Нови 10 дни чакане.Пристигат нови крила,обаче ги пращат без обкова и нали се сещате,че просто не могат да се поставят,а еднот крило няма нищо общо с това което трябва да е.Иначе представител дойде и мери,записва.Ново чакане,телефони.Идват нови представители този път двама.Пак същото-мериха,писаха и тези дори не се извиняваха.Ново чакане.Пристига новият обков,с който би следвало моята Одисея да приключи.Уви,и тези ми ти представители си нямат и на идея какво работят.Обкова бе друг.Почвам аз крайно изнервен да звъня,при което доста пъти никой не вдига телефона,а накрая когато го вдигна въпросният представител ме излъга,че той не се занимава със случая и ще предаде на колегата си за моето обаждане.Вече втори ден никой не е звъннал.Представителите са от гр.Добрич.Вчера пристига обкова поръчан от въпросният представител и какво става-обкова е за врати.....Името на последния представителя е Миронов, а на предишния не го помня, но очевидно, че нито единият , нито другият, нито който и да било друг в тази фирма има предвид какво става и как се прави.Звънях и на телефона упоменат във вашият сайт.От там някаква/поредният некомпетентен ваш служител/ служителка ми обясни,че можели да вземат отношение само ако съм бил в радиус 30-40 км от София,всички останали явно не са хора.Попитах я дали това е фронт офиса и след като получих утвърдителен отговор и поредното ТЪПО обяснение за 30-40 км и затворих телефона.
Поръчах от най-скъпата Ви дограма-алум.термомост с К-а стъклопакети и т.н.
За нищо на света не пазарете от РОЛПЛАСТ иначе ви чака моята история.