16:50, 22 авг 2016
За нов апартамент решавам да си поръчам врата.
По нещастно стечение на обстоятелствата влизам в Профил груп, защото са близо до местата, откъдето взимам паркет и интериорна врата.
Макар обявената цена да е близо 20% по-висока от друга оферта, която имам, решавам да правя вратата с тях, защото са ми удобни. С удивление разбирам, че офертата, която ми е направена е при 100% авансово плащане, иначе имало 3% оскъпяване. Чудя се между бяла врата и такава, боядисана по RAL, но срокът за втората е прекалено дълъг и избирам бяла. Плащам 100% предварително, като отбелязвам, че не го намирам за удачна практика с български фирми.
До денят на монтажа всичко наред.
Идват хората, монтират касата, слагат вратата, затварят отварят, всичко наред.
Решавам да сваля стикерите, докато са още в апартамента и какво да видя. Вратата надрана брутално от вътрешната страна, на височината на очите - вижда се алуминия. Какво правим? Ами, ще я вземем и ще дойдем после само с врата. Хммм, добре, нека огледам по-добре, докато сте тука. Оп, и на горния панел има драскотини! По-леки, но не е нов панел, личи си как е задрано, но не е успяло да свали боята. Добре, записват си , тръгват си. Кога да си чакам вратата? До 1-2 дни. това се случва на 9.08.2016. На 16.08 звъня в офиса, да питам какво се случва?! Не знаела, щяла да провери и да ми звънне! На 19.06 звъня вече значително изнервен и им обяснявам какво мисля за тях и защо никога не трябва да се плаща на 100%, особено на фирми като тяхната. След 2 часа ми се обаждат и ми предлагат монтаж в събота. Да, ама мен ме няма тогава. Е, нека е понеделник. Добре.
Идват днес на 22.08.2016 и монтират вратата. Разбира се горния панел си седи надран, никой не го е сменил. Няма извинете, няма отстъпка, няма компенсация. Ни от уста, ни от гъз, както казва народа.
Решавам че няма смисъл да се карам с монтажника, иде ми да ида и да им хвърля вратата през стъклото на офиса, но си казвам, че това е опит... Нека има нещо насрано, да не ми е уроки, а и да ми напомня да не работя със случайни фирмички. В крайна сметка съм с врата, която не ми беше първи избор, доставена ми за време по-дълго от тази, която исках, на по-висока цена, надрана по горния панел.
СТОЙТЕ ДАЛЕЧЕ ОТ ТОВА ЖАЛКО ПОДОБИЕ НА ФИРМА!
А, казвам се Георги Драгоев, да не кажат, че се крия...