- както вече споменах, монтажът вече е изпълнен прецизно. след направените корекции нямам забележки;
- към качеството на изработка на дограма нямам никакви забележки;
-ангажиментът, който бе поет към мен, е изпълнен изцяло. компенсацията ми е доставена и монтирана с необходимото внимание и старание, както и с желаното качество;
- оттеглих жалбата си от комисията за защита на потребителите;
Благодаря на екипа на Ворошилов, ще продължа да използвам услугите им и за в бъдеще, използвайки направените контакти. Съжалявам само, че се наложи да влизаме в такава конфронтация. Вярвам, че е възможно да получа същия резултат и без хвърляне на излишни нерви и от двете страни!
С пожелания за много доволни клиенти!
След получения първоначално неудовлетворителен отговор се свързах с компанията да попитам дали това е официалното им становище. Бях свързан с г-н Петър Ангелов.
Бях посетен лично от него като пое ангажимент всичките ми основателни забележки да бъдат коригирани в разумни срокове в удобно за мен време - удовлетворително и разумно обещание.
Бях посетен неделя в 13 часа отново от него заедно с екип, който демонтира дограмата, монтира на ново, отстрани всичките ми забележки доста старателно. отделено бе цялото време, необходимо за тези дейности.
Смятам, че дограмата вече е монтирана кадърно, резултатът е напълно удовлетворителен.
Получих предложение за компенсация, което не ми се стори удачно за моя случай. Предложих то да бъде изменено в насока външна ролетна щора за спалнята ми и получих обещание лично от г-н Ангелов, че ще получа такава като компенсация в момента, в който бъдат измазани прозорците.
предвид гореизложеното смятам, че екипът на Ворошилов направи необходимото, за да ме запазят като клиент. Вярвам в това, че ще спазят всички поети ангажименти.
Пожелавам късмет на екипа им, търпение към клиента, старателна работа, която да покрива изискванията на всички клиенти!
