Форум за дограма, врати, прозорци

 
ptankov
Нов
Мнения: 13
Регистриран: 16:17, 31 юли 2009

Да похваля една фирма, че да няма само "черни" мне

10:23, 28 авг 2009

Здравейте!

След няколко постинга тук и доста въпроси новата ми дограма вече е факт. Искам да дам добро мнение за една фирма пък ако и да ме мислите за "платен агент" :D

Фирмата, която избрах е Алвик http://www.alvik1.com/ , работят с брюгман или профилинк - каквото си избереш. Ние си избрахме брюгман и много се кефя, щото са едни заоблени такива - красота. Офертата им не беше най-евтината спрямо онова, което видях от многото обикаляне по фирмите, но не беше и най-скъпото.

От какво съм доволен:
=========================
- Техен човек дойде за размерите много скоро, след като се обадих и ги взе доста точно. После като я монтираха се видя, че да я направили добре и нямаше големи луфтове, които да се блъскат с пяна.
- После ходихме на място в офиса да предплатим и жената там беше много учтива и надълго и широко ни обясняваше всичко, каквото я питахме и отговаряше на въпросите ни търпеливо. Взимат 40% напред, а не 50, както е другаде. Не че 10% е кой знае каква разлика, но все пак.
- Спазиха си срока за монтаж супер точно. Два дена след като предплатихме в офиса, жената се обади и ни насрочи ден за монтажа. На предходния ден от уречения жената от офиса се обади да ни подсети да сме там като дойдат.
- Работниците по монтажа ми се сториха добри професионалисти, ама това все пак е субективно мнение и няма как да се докаже. Без излишни приказки си вършеха всичко с отработени движения, абе личеше си, че имат рутина. Старата дограма свалиха внимателно без вандалски изпълнения. Почти нищо излишно не изкъртиха от обграждащата стена. Това все пак си зависи от дограмата, някои падат лесно, други - не, явно нашата се сваляше лесно.
- Новата дограма я нивелираха добре и отваряемите части стоят на положението, в което ги оставиш.
- К-стъклото си е К-стъкло, няма лъжа, няма измама! Проверих го с пламъка на запалката и всичко е точно :) Освен ако не са измислили някакво стъкло, дето да дава лилав пламък за парлама, но да е обикновено. Ама се съмнявам.
- Като пробиваха дупки за закрепващите дюбели, следях внимателно усилието, което майсторът прилага върху бормашината. Първоначално, като пробива пластмасата влиза лесно, после малко се спира и накрая пак лесно. От това си правя извод, че стоманената армировка си е на място, а не е спестена! 8) Нали знаем, че някои фирми я слагат само на ъглите...

Осъзнавам, че тия неща, дето съм доволен от тях не са нещо изключително, а напротив - всичко, което съм изброил така трябва да си бъде във всяка фирма, но все пак нали знаете...

От какво не съм доволен:
=========================
- На място в офиса се разбрахме (устно, за съжаление), че дръжката на малкото прозорче над балконската врата (т. нар. "фортичка") ще е изнесена максимално надолу в долния край на крилото, за да се достига лесно. Като го докараха, беше по средата :( Обадихме се в офиса, но там, за съжаление, беше друга жена, не тая, с която правихме офертата. Въпреки това, обаче, и въпреки, че не е написано черно на бяло, тя ми повярва на думите, че така сме се разбрали и се ангажира да изработят нова фортичка с ниска дръжка и да ни я сменят. Като гаранция, че няма да ме отсвирят платих със 100 лв. по-малко на работниците и като донесат новата фортичка ще им дам тия 100 лв. Още не са я донесли, ама има време, все пак казаха 10 работни дни, а те не са минали.
- Нали си спомняте, че питах тук във форума дали да си поръчам "шумозащитен" стъклопакет, тоест външно стъкло 5мм, вместо 4мм, ама само за хола, щото кухнята е от другата страна на блока и там не ми трябва? Като се обадих да питам с колко ще ми се оскъпи излезе с 90 лв. Като сметнах на квадрат излизаше 20 лв. оскъпяване. Тук във форума ми казаха, че е нормално между 6 и 10 лв. оскъпяване на квадрат и аз се отказах. После сметнах и се оказа, че като съм питал по телефона тя ми е дала цена 90 лв. оскъпяване на двете стаи общо, не само на хола. После като съм звънял пак да разнищя въпроса тя може би е разделила само на квадратурата на хола и така излизат тия 20 лв оскъпяване. Най-накрая, сега пак се обадих да питам колко е оскъпяването, без да казвам кой съм - все едно съм нов клиент. Беше друга жена и ми каза 13 лв. на квадрат. Не че е кой знае какво - и с обикновените стъкла е приятно тихо у нас, но все пак не обичам такива неразбории. Егати! Ми аз ако знаех, че оскъпяването е 13 лв., а не 20, щях да го поръчам. Абе да ви кажа честно, аз и с 20 лв. оскъпяване се бях навил да го поръчам - не ми беше за парите, но само при положение, че това е нормалната цена. Ма като разбрах, че средно се движи 6-10 лв. се ядосах заради отношението и го отказах. Сега май малко ме е яд, щото автобуса като минава и пак бучи.

Заключение:
=========================
Като цяло от тази фирма съм доволен. Въпреки двете малки неразбории, ако сменям други прозорци пак на тях ще се обадя. Не мога да убеждавам никого, но за мен това е една доста добра фирма, в която работят професионалисти. Не са от големите играчи, но за мен това е по-скоро плюс.

П.С.: Като бях в офиса им, стана дума, че ще правим външна изолация и те ми препоръчаха фирма за това. Те също се оказаха много добри професионалисти, но това е вече тема за друг форум. ;-)
 
ptankov
Нов
Мнения: 13
Регистриран: 16:17, 31 юли 2009

14:22, 08 сеп 2009

Сега смениха и фортичката с нова, където дръжката е долу, както бяхме поискали първоначално. Фирмата е точна, както личи, доволен съм :D
 
Sotirov
Редовен
Мнения: 30
Регистриран: 21:49, 08 окт 2009

07:13, 23 окт 2009

Дано повече доволни клиенти влизат тук.
 
stostosto
Нов
Мнения: 20
Регистриран: 15:23, 09 юли 2007

15:38, 03 ное 2009

може би човек не трябва да взима всичко присърце, винаги се греши и винаги има допустима норма на отклонение от всяко правило....важното е да няма излъгани както е например сега случая с клиентите на Мултитех...според мен тази фирма вече няма място на пазара....но ще си продължи да съществува, както всичко гнило и коруптно в тази държава!

Кой е на линия

Потребители, разглеждащи този форум: Няма регистрирани потребители и 4 госта